PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

Encuentre las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre la aplicación médica Pixacare. Última actualización: 21 de agosto de 2023.

1. ¿Cómo accedo a la aplicación Pixacare?

La aplicación móvil puede descargarse enApp Store o Play Store.

Se puede acceder a la aplicación web en: https: //app.pixacare.com/

2. ¿Qué profesiones o servicios asistenciales tienen más probabilidades de utilizar la solución Pixacare?

Pixacare se creó para cirujanos, médicos, enfermeros, paramédicos y todos los profesionales sanitarios que utilizan la fotografía para documentar el seguimiento de los pacientes y/o que cuidan de pacientes que sufren heridas o lesiones cutáneas.

Pixacare se utiliza en dermatología, cirugía plástica y estética, cirugía ortopédica, cirugía maxilofacial, medicina y cirugía vascular, estomatoterapia, endocrinología, urgencias y hospitalización a domicilio.

3. ¿Qué tipos de centros sanitarios pueden utilizar la solución Pixacare?

Pixacare se dirige a todos los establecimientos sanitarios públicos o privados que utilizan fotos para documentar el seguimiento de los pacientes y/o la atención a pacientes que sufren heridas o lesiones cutáneas:

Centro de Enfermería (CSI)
Centros contra el cáncer (CLCC)
Hospitales regionales o universitarios (CH, CHR, CHU, CHRU)
Comunidad profesional sanitaria territorial (CPTS)
Instituciones sanitarias privadas de interés colectivo (ESPIC)
Centros de seguimiento y rehabilitación (SSR)
Establecimientos de cuidados intensivos (SCD)
Establecimientos que albergan a personas mayores dependientes (EHPAD)
Hospitales de formación militar (HIA)
Hospitalización a domicilio (HAH)
Servicios de enfermería a domicilio (HNS)
Instalaciones de medicina, cirugía y obstetricia (MCO)

4. ¿Cuánto cuesta la solución Pixacare para los profesionales sanitarios autónomos?

Pixacare es gratuito hasta 200 MB, a partir de los cuales ofrecemos una suscripción mensual. Póngase en contacto con el departamento de ventas para obtener más información sobre precios.

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5. ¿Cuánto cuesta la solución Pixacare para un establecimiento sanitario?

El coste de Pixacare para un centro sanitario se establece sobre la base de un presupuesto creado específicamente para el centro. El presupuesto tiene en cuenta el número de usuarios y si la institución opta o no por desplegar la solución de forma interoperable.

Si desea un presupuesto personalizado, póngase en contacto con nuestro departamento comercial a través del formulario de contacto.

6. ¿La solución Pixacare es distribuida por centrales de compras?

Pixacare Application está disponible a través de los grupos de compra UGAP (Centrale d'Achat Publique), CAIH (Centrale d'Achat de l'Informatique Hospitalière), E.L.O.D.I y Resah.

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7. ¿La solución Pixacare es reembolsada por la Seguridad Social?

Hasta la fecha, la Seguridad Social no reembolsa la aplicación Pixacare.

8. ¿Tiene la solución Pixacare Application el marcado CE para productos sanitarios?

Sí Pixacare Application es un DM de clase I, con marcado CE desde el 28 de diciembre de 2022.

9. ¿WoundTrack I tiene marcado CE para productos sanitarios?

Sí, WoundTrack I es un producto sanitario de clase I, con marcado CE desde el 29 de junio de 2023.

10. ¿Es interoperable la solución Pixacare con un establecimiento sanitario?

Pixacare se integra con los sistemas de información de los hospitales en un tiempo récord mediante conectores GAM y DPI.

11. ¿Por qué integrar la solución de interoperabilidad Pixacare?

La interoperabilidad permite a Pixacare consultar el GAM de la institución para identificar perfectamente a los pacientes dentro de la aplicación (Identitovigilancia). La integración de la interoperabilidad permite enviar información al archivo del paciente de la institución sanitaria, en particular el historial fotográfico.

12. ¿Dónde se almacenan los datos personales y médicos de los pacientes?

Los datos se almacenan en un servidor aprobado por HDS. Los datos se almacenan en Francia y se conservan durante todo el periodo legal de acuerdo con la legislación francesa. En caso de que la solución Pixacare finalice, todos los datos se devuelven a la institución en formato estructurado.

13. ¿Quién es responsable del tratamiento de datos?

Las instituciones sanitarias son responsables del tratamiento de los datos. Pixacare es un subcontratista de la institución en lo que respecta al RGPD.