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PIXACARE es una aplicación ética, legal y organizativa que transforma la cámara del smartphone en un dispositivo médico. Existen dos niveles de servicio:
- La base de la solución de gestión fotográfica
- Los módulos SADM (Solution d'Aide à la Décision Médicale) abren nuevas posibilidades
Estos dos niveles de servicio forman parte de una solución informática: Pixacare.
La aplicación PIXACARE permite a todos los profesionales sanitarios tomar, almacenar y transmitir fotografías médicas de sus pacientes con total seguridad. Las fotografías se almacenan a través de la aplicación PIXACARE en un servidor de datos sanitarios autorizado cuyos servidores se encuentran en Francia y, en su caso, en la Unión Europea. No se almacena ningún dato en el ordenador ni en el teléfono móvil del médico. Como profesional sanitario, con PIXACARE podrá :
- fotografíe a sus pacientes en cualquier momento y lugar;
- etiquete sus fotografías simplemente añadiendo palabras clave personalizables;
- Organiza y gestiona tu fototeca. Las fotografías se almacenan en orden cronológico en una interfaz fácil de usar;
- recuperar automáticamente los datos de identificación del paciente (apellidos, nombre, fecha de nacimiento, número de identificación del paciente si está disponible) de un soporte utilizando la función de escaneado de la aplicación móvil;
- obtener el consentimiento del paciente ;
- compartir imágenes con otros médicos mediante un directorio de contactos y mensajería instantánea.
De acuerdo con estas condiciones, las fotografías se recogen con el consentimiento de los pacientes y se utilizan únicamente con fines médicos. La aplicación PIXACARE está disponible en web y móvil.
Estos módulos desbloquean nuevas capacidades de la solución Pixacare. Los dispositivos médicos Pixacare llevan la marca CE.
Las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso (en adelante, las "CGVU") describen los términos y condiciones bajo los cuales PIXACARE proporciona a su cliente, usuario y profesional sanitario, el acceso a la aplicación PIXACARE (en adelante, la "Aplicación" o el "Servicio"). El uso del Servicio implica la aceptación sin reservas de las CGVU. El Usuario declara haber leído las presentes condiciones y aceptarlas sin reservas marcando la casilla prevista a tal efecto al registrarse en la aplicación PIXACARE y antes de efectuar cualquier pago. Al continuar accediendo o utilizando PIXACARE tras la entrada en vigor de las CGU modificadas, el Usuario acepta quedar vinculado por las mismas. Los TCGU se aplican con exclusión de cualquier otra condición que, en ausencia de aceptación previa y expresa por parte de PIXACARE, no pueda hacerse valer en su contra, independientemente del momento en que se haya puesto en su conocimiento. Las CGU son accesibles en todo momento en el Sitio Web y prevalecen, en su caso, sobre cualquier otra versión o cualquier otro documento contradictorio.
Los TCGU se aplican sin restricción ni reserva entre PIXACARE, por una parte, y cualquier Usuario, establecimiento sanitario o persona física o jurídica profesional, por otra, ya utilicen la versión gratuita o de pago de la Aplicación (en lo sucesivo, "el Usuario"), denominándose en lo sucesivo PIXACARE y el Usuario colectivamente las "Partes".
Una vez que el Usuario haya aceptado las presentes CGU, accederá a la Aplicación desde su teléfono móvil u ordenador, que mantendrá en secreto, utilizando un dispositivo seguro, un navegador de Internet actualizado y una conexión segura a Internet de banda ancha. Para acceder a su cuenta, el Usuario se identificará utilizando la dirección de correo electrónico que haya elegido y su contraseña, que deberá tener al menos 12 caracteres e incluir letras mayúsculas y minúsculas, números y al menos 1 carácter especial. Le recomendamos encarecidamente que elija una contraseña única y difícil de adivinar, y que la renueve cada 90 días para los sistemas que contengan datos sensibles. Para facilitar la conexión y reforzar la seguridad, el Usuario tiene la posibilidad, si su equipo lo permite, de identificarse mediante sus datos biométricos (reconocimiento de huella dactilar, reconocimiento facial, código de cuatro dígitos) configurando las funciones adecuadas en su dispositivo. Si el Usuario ha marcado la casilla "Permanecer conectado" en su conexión anterior, se conectará automáticamente la próxima vez que abra la Aplicación si se han guardado los datos. Si se han guardado los datos biométricos y no se reconocen tras dos intentos de conexión, el Usuario es redirigido automáticamente a la pantalla de conexión y se le pide que introduzca su contraseña habitual. Utilizando la información proporcionada por el Usuario, PIXACARE creará una cuenta, cuyo acceso estará reservado al Usuario. El Usuario es responsable de todas las actividades que se realicen a través de su cuenta de usuario. En consecuencia, debe mantener la confidencialidad de su contraseña y, preferiblemente, no guardarla por defecto ni almacenarla en un archivo digital o en papel de fácil acceso, de acuerdo con las recomendaciones de la Agencia Nacional Francesa para la Seguridad de los Sistemas de Información. PIXACARE se reserva el derecho de rechazar la apertura de una cuenta de Usuario o de cerrarla en caso de incumplimiento de sus precauciones esenciales, sin que pueda reclamarse indemnización alguna. El Usuario puede, en cualquier momento, solicitar a PIXACARE en la siguiente dirección de correo electrónico: support@pixacare.com, que modifique sus datos de autenticación y se compromete a informar a PIXACARE sin demora si sospecha que un tercero no autorizado ha utilizado su nombre de usuario y/o contraseña, en caso de pérdida o robo.
Todas nuestras ofertas incluyen la seguridad y trazabilidad de sus datos almacenados con un proveedor de alojamiento certificado
Los profesionales privados pueden beneficiarse de las siguientes versiones:La versión de prueba gratuita: incluye el acceso a la aplicación móvil y una pequeña cantidad de espacio de almacenamiento. Los datos se almacenarán en una única base de datos compartida por todos los usuarios que se beneficien de la versión de prueba. No hay límite de tiempo en la versión de prueba, lo que le permite enviar fotografías de forma segura de vez en cuando. La versión Premium: incluye el acceso completo a PIXACARE, en la web y en la aplicación móvil, así como un mayor espacio de almacenamiento por una cuota mensual. Cualquier giga de almacenamiento adicional se facturará mensualmente. El cambio de la versión de prueba a la versión Premium permite la transferencia automática de datos.
La versión destinada a los hospitales incluye:- Acceso completo a PIXACARE (web y aplicación móvil)- Un número ilimitado de cuentas- Gestión centralizada de las cuentas- Gestión por departamento- Asistencia por correo electrónico y teléfono- Una persona de contacto PIXACARE dedicada PIXACARE pone a disposición de los establecimientos una versión de prueba para probar la solución. Las condiciones de este periodo de prueba se definirán mediante presupuesto. Esta versión de prueba es gratuita si se suscribe a la solución PIXACARE. Al final de este periodo, si el Cliente no desea utilizar los servicios de PIXACARE, o si no hay respuesta por su parte, el acceso a la aplicación se cerrará automáticamente. El Cliente recuperará sus datos, que no serán conservados por PIXACARE, y deberá abonar una tarifa fija indicada en el presupuesto. Esta oferta está reservada a los hospitales. El precio de la suscripción se cotizará en función del volumen de almacenamiento necesario. Cualquier profesional sanitario puede beneficiarse de este paquete si tiene derecho a ello por parte del establecimiento sanitario suscrito a la solución PIXACARE. El pago de la suscripción se realizará en cuotas mensuales del mismo importe el día 5 de cada mes y, por primera vez, en el plazo de 10 días desde la contratación de la suscripción. Para ello, el formulario de suscripción, debidamente cumplimentado y firmado por una persona autorizada, deberá ir acompañado de:- una autorización de domiciliación bancaria SEPA;- un formulario de datos bancarios. Las facturas se emiten y notifican por correo electrónico.
Las Partes no pretenden condicionar su compromiso a un periodo de reflexión. Al aceptar las Condiciones Generales, el Usuario suscribe un Contrato de Licencia de Uso de PIXACARE por un periodo de un mes, según la tarifa vigente en la fecha de suscripción, que se renovará automática y tácitamente por periodos de igual duración, a menos que el Usuario lo notifique por escrito mediante carta certificada con acuse de recibo, con un mes de antelación a la fecha de aniversario del Contrato.
Sin perjuicio de los daños y perjuicios y del derecho de PIXACARE a rescindir el contrato en perjuicio del Usuario, el impago de una factura por parte del Usuario en la fecha de vencimiento dará lugar automáticamente a :- la aplicación de un interés de demora igual al tipo de interés aplicado por el Banco Central Europeo a su última operación de refinanciación más diez puntos porcentuales, a partir del primer día de retraso;- una indemnización fija por gastos de cobro de 40 euros por factura impagada, a la que se añadirá el reembolso de todos los gastos y honorarios por procedimientos o cobros, citaciones y requerimientos, diligencias o medidas cautelares necesarias para el cobro de las cantidades adeudadas. PIXACARE también se reserva el derecho de suspender automáticamente el acceso del Usuario a la Aplicación, sin necesidad de notificación formal previa al Usuario.
Salvo acuerdo expreso, previo y escrito de PIXACARE, y a condición de que los créditos y deudas recíprocos sean ciertos, líquidos y exigibles, ninguna compensación podrá ser válidamente efectuada por el Usuario entre las eventuales penalizaciones por retraso en el suministro de los Servicios pedidos o incumplimiento del pedido, por una parte, y las sumas debidas por el Usuario a PIXACARE por la compra de dichos Servicios, por otra.
En el marco del Servicio prestado, PIXACARE garantiza al Usuario, de conformidad con las disposiciones legales, contra toda falta de conformidad o vicio oculto resultante de un defecto del Servicio solicitado, en las condiciones, dentro de los límites y según las modalidades definidas a continuación. El Servicio prestado por PIXACARE es conforme a la legislación francesa vigente. PIXACARE no podrá ser considerada responsable en caso de incumplimiento de la legislación del país en el que se prestan los servicios, que corresponde comprobar al Usuario, único responsable de la elección de los Servicios solicitados. PIXACARE hace todo lo que está en su mano para garantizar la perfecta autenticación del Usuario, mediante la utilización de servicios ofrecidos en el marco de la Política General de Seguridad de los Sistemas de Información Sanitaria (PGSSI-S). Al depender de la calidad de estos servicios, PIXACARE tiene una obligación de medios. Para hacer valer sus derechos, el Usuario deberá informar a PIXACARE, por escrito, de la existencia de defectos o falta de conformidad en un plazo máximo de DIEZ (10) días desde la prestación del Servicio. La garantía de PIXACARE se limita al reembolso de las mensualidades efectivamente pagadas por el Usuario y PIXACARE no podrá ser considerada responsable o en mora por cualquier retraso o incumplimiento resultante de la ocurrencia de un caso de fuerza mayor como los habitualmente reconocidos por la jurisprudencia francesa. PIXACARE rectificará el Servicio reconocido como defectuoso lo antes posible o, en caso de imposibilidad, lo reembolsará mediante abono en cuenta de la suma cargada por el Servicio solicitado. En ningún caso, PIXACARE podrá ser considerado responsable de los daños directos o indirectos sufridos por el Usuario, su paciente o un tercero, resultantes de la utilización del Servicio. Salvo prueba en contrario, los datos registrados en el sistema informático de PIXACARE constituyen la prueba de todas las transacciones concluidas con el Usuario.
PIXACARE no se hace responsable de las interrupciones de la red que provoquen una posible indisponibilidad o ralentización del acceso a la Aplicación. El Usuario es el único responsable del mantenimiento y la seguridad de su red.
Los Usuarios son los únicos responsables del Uso de su cuenta. Los Usuarios de centros sanitarios son responsables de gestionar las autorizaciones y el uso de las cuentas por parte del personal del hospital autorizado a acceder a la Aplicación.
PIXACARE está sujeta a una obligación de medios con respecto a la prestación del Servicio. En caso de averías o anomalías imputables exclusivamente a la Aplicación, con exclusión de cualquier error por parte del Usuario, PIXACARE utilizará todos los medios razonables a su disposición para permitir un rápido retorno a las condiciones normales de uso. Las operaciones de mantenimiento, desarrollo o corrección son necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación. PIXACARE se reserva el derecho de interrumpir en cualquier momento el acceso a la Aplicación para llevar a cabo las operaciones mencionadas. PIXACARE se compromete a mantener la disponibilidad de su servicio a una tasa anual del 99,5%.
En ningún caso el Usuario podrá oponerse a estas operaciones, ni solicitar indemnización o compensación alguna por la indisponibilidad temporal de la Aplicación que pudiera derivarse. El Usuario consiente cualquier cambio en la Aplicación que sólo PIXACARE tenga derecho a decidir y llevar a cabo.
Cualquiera de las partes podrá rescindir el Contrato mediante el plazo de preaviso definido en el artículo 5 del presente Contrato. Cuando el Usuario se dé de baja, se le devolverán los datos médicos en un formato legible y estructurado.
En caso de incumplimiento por parte del Usuario de cualquier obligación que se derive de las presentes CGU, PIXACARE se reserva el derecho, a su discreción, de suspender la cuenta del Usuario o de rescindir la suscripción. En este último caso, las sumas restantes debidas por la suscripción serán definitivamente pagaderas y deducidas de la cuenta bancaria del Usuario y serán retenidas en su totalidad en concepto de indemnización fija.
PIXACARE podrá solicitar al Usuario la resolución amistosa del Contrato en el caso de que encuentre, durante la ejecución del servicio, dificultades estrictamente imprevisibles, cuya resolución requiera la aplicación de recursos desproporcionados al importe del Contrato.
PIXACARE se compromete a cumplir la normativa vigente aplicable al tratamiento de datos personales y, en particular, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 aplicable desde el 25 de mayo de 2018 (en adelante, "RGPD").PIXACARE se compromete a:
- tratar los datos únicamente para los fines estrictamente necesarios para la prestación del servicio;
- tener en cuenta los principios de protección de datos desde el diseño y de protección de datos por defecto en sus herramientas, productos, aplicaciones y servicios;
- ofrecer garantías suficientes de que se han aplicado las medidas técnicas y organizativas adecuadas;
- adoptar todas las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y accesibilidad de los datos;
- velar por el respeto de la vida privada, en particular garantizando la trazabilidad y la seguridad de los datos de los pacientes.
Como Responsable del Tratamiento, PIXACARE trata los datos personales de los Usuarios introducidos en el momento de su inscripción con su consentimiento. Los datos en cuestión son los siguientes: apellidos, nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico, profesión, especialidad médica y código CPAM asociado, número RPPS y/o número ADELI, número de teléfono, nombre y dirección del empleador, datos bancarios. PIXACARE utiliza estos datos personales para:- proporcionar acceso a la Aplicación;- gestionar las suscripciones y comunicarse con el Usuario al respecto;- procesar los pagos;- elaborar facturas;- mantener y actualizar sus archivos y cuentas de Usuario;- prevenir y detectar fraudes o abusos. PIXACARE podrá, si es necesario, conectarse a la Aplicación como administrador utilizando una cuenta proporcionada para este fin, como parte del mantenimiento o mejora de sus Servicios, en particular para proporcionar asistencia con problemas técnicos, lo que el Usuario reconoce y acepta. Este acceso no incluye la visualización, modificación o supresión de los datos médicos. De conformidad con la normativa nacional y europea vigente, el Usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, portar, limitar el tratamiento, retirar el consentimiento y oponerse a los datos personales que le conciernan. El Usuario también puede definir el destino de sus datos tras su fallecimiento. Estas solicitudes deberán enviarse a PIXACARE por correo electrónico a la siguiente dirección gdpr@pixacare.comen indicando los apellidos, nombre, dirección, número de teléfono del Usuario, el objeto de la solicitud y el derecho que desea ejercer. Con el fin de garantizar la identidad de la persona que realiza la solicitud, PIXACARE podrá solicitar una copia de su documento de identidad. En caso de que el Usuario solicite la supresión de uno o varios datos solicitados y considerados necesarios por PIXACARE para la prestación de los Servicios, PIXACARE podrá denegar libremente la renovación de la suscripción. Los datos del Usuario se conservarán durante toda la duración de la suscripción. En caso de finalización de la suscripción, los datos médicos se devolverán al Usuario en un formato estructurado y utilizable en forma de archivo zip enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada en el momento de la inscripción, antes de ser eliminados por los servicios de PIXACARE en un plazo de 30 días.
El objeto de las presentes cláusulas es definir las condiciones en las que PIXACARE (en adelante, el "Subcontratista") se compromete a realizar las operaciones de tratamiento de datos personales que se definen a continuación por cuenta de (en adelante, el "Responsable del Tratamiento"). En el marco de su relación contractual, las partes se comprometen a cumplir el RGPD.
Por cuenta del Responsable del Tratamiento, el Subcontratista trata los datos personales de los pacientes necesarios para la ejecución del contrato entre ambos. Los datos procesados suministrados por el Responsable del Tratamiento son los siguientes:- fotografías, nombres de pacientes y datos médicos recogidos y almacenados con el fin de proporcionar la atención y el tratamiento médico o quirúrgico necesarios para mejorar la salud del paciente;- datos de contacto de profesionales sanitarios añadidos al directorio del Usuario. Las operaciones realizadas por el Subcontratista sobre los datos a través de la Aplicación son las siguientes:
- la recuperación de fotografías y datos personales y médicos de los pacientes depositados por el responsable del tratamiento en la aplicación segura PIXACARE, aplicación que permite la autenticación del responsable del tratamiento y la seguridad y trazabilidad de los datos;
- recuperación de los datos de contacto de los profesionales sanitarios añadidos por el responsable del tratamiento a su directorio;
- poner esta información a disposición del responsable del tratamiento en un formato estructurado y en una interfaz organizada y fácil de utilizar.
Es responsabilidad del Responsable del Tratamiento proporcionar toda la información útil a las personas de las que se hace cargo, en el momento de la recogida de los datos que serán tratados por el Subcontratista. En consecuencia, el Responsable del Tratamiento se compromete a obtener por escrito el consentimiento de las personas afectadas por el tratamiento de datos antes de proceder al tratamiento de las fotografías. En el caso de establecimientos asistenciales como hospitales, este consentimiento se obtendrá previamente del paciente en el momento de su ingreso. Nos gustaría llamar su atención sobre la funcionalidad de chat integrada en PIXACARE. Esta función permite intercambiar datos e información relativa a un paciente únicamente entre profesionales usuarios de PIXACARE. Aunque se supone que el intercambio de esta información tiene lugar dentro del establecimiento sanitario, dentro del mismo equipo asistencial, también pueden producirse intercambios con un profesional ajeno que ejerza en otro establecimiento sanitario. En todos los casos, es esencial informar al paciente, que debe poder oponerse a este tratamiento de datos personales. Además, debe obtenerse el consentimiento expreso del paciente para cualquier intercambio posterior con un profesional sanitario externo.
Además, los datos así recogidos, tras su anonimización, podrán ser objeto de tratamiento automatizado posterior con fines de medicina predictiva, medicina de precisión, apoyo a la toma de decisiones y/o prevención por parte de PIXACARE. Encontrará un modelo de formulario de información y consentimiento del paciente en la siguiente dirección: https://pixacare.com/patient-consent
Cuando los interesados presenten solicitudes al responsable del tratamiento para ejercer sus derechos, éste enviará dichas solicitudes tan pronto como las reciba por correo electrónico a la dirección indicada por el responsable del tratamiento.
La duración de la conservación de los datos se limita a lo estrictamente necesario, es decir, la duración requerida para procesar los datos en el marco del contrato. Dado que los datos de los pacientes no están bajo el control de PIXACARE, corresponde al responsable del tratamiento definir el tiempo de conservación de dichos datos. En caso de baja, los datos de la cuenta de usuario serán devueltos y posteriormente eliminados por PIXACARE junto con toda la cuenta.
El Encargado del Tratamiento podrá recurrir a otro encargado del tratamiento (en lo sucesivo, "el Encargado posterior") para llevar a cabo actividades de tratamiento específicas. En este caso, informará al Responsable del Tratamiento por adelantado y por escrito de cualquier cambio previsto en relación con la adición o sustitución de otros encargados del tratamiento. Esta información indicará claramente las actividades de tratamiento subcontratadas, así como la identidad y los datos de contacto del Subencargado. El responsable del tratamiento dispondrá de un plazo mínimo de 2 meses a partir de la fecha de recepción de esta información para presentar sus objeciones. Esta subcontratación sólo podrá llevarse a cabo si el Responsable del Tratamiento no ha presentado objeciones en el plazo acordado. El Subcontratista Posterior está obligado a cumplir las obligaciones de las presentes CGUA en nombre y de conformidad con las instrucciones del Responsable del Tratamiento. Es responsabilidad del Encargado del Tratamiento Inicial asegurarse de que el Encargado del Tratamiento Posterior presenta las mismas garantías suficientes en cuanto a la aplicación de las medidas técnicas y organizativas adecuadas para que el tratamiento cumpla los requisitos del RGPD.
La Aplicación está alojada en Microsoft Azure, un host de datos sanitarios autorizado cuyos servidores se encuentran en Francia y en la Unión Europea.
11.2.6 Transferencias fuera de la Unión Europea
El responsable del tratamiento se compromete a no transferir datos personales a un país situado fuera del Espacio Económico Europeo o a una organización internacional sin el consentimiento previo por escrito del responsable del tratamiento.
11.2.7 Medidas de seguridad
El Subcontratista declara que dispone de garantías suficientes en cuanto a la aplicación de medidas técnicas y organizativas adecuadas.El Subcontratista se compromete a aplicar las siguientes medidas de seguridad: - el compromiso del Responsable del Tratamiento de obtener el consentimiento del paciente; - los medios para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resistencia constante de los sistemas y servicios de tratamiento; - los medios para restablecer la disponibilidad y el acceso a los datos personales en un plazo adecuado en caso de incidente físico o técnico; - procedimientos de prueba para evaluar periódicamente la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento y adoptar las medidas correctoras necesarias.El subcontratista se compromete a cumplir la obligación de trazabilidad exigida por la normativa vigente aplicable al tratamiento de datos personales.
11.2.8 Notificación de violaciones de datos personales
El subcontratista notificará al responsable del tratamiento cualquier violación de los datos personales en un plazo de 24 horas a partir del momento en que tenga conocimiento de la misma, utilizando los datos de contacto facilitados por el responsable del tratamiento. Dicha notificación irá acompañada de toda la documentación útil para que el responsable del tratamiento pueda, en su caso, notificar dicha violación a la autoridad de control competente. La notificación contendrá como mínimo - una descripción de la naturaleza de la violación de los datos personales que incluya, si es posible, las categorías y el número aproximado de personas afectadas por la violación y las categorías y el número aproximado de registros de datos personales afectados; - el nombre y los datos de contacto del responsable de la protección de datos del encargado del tratamiento u otro punto de contacto del que pueda obtenerse más información - una descripción de las posibles consecuencias de la violación de los datos personales; - una descripción de las medidas adoptadas o que se propone adoptar el subcontratista para remediar la violación de los datos personales, incluidas, en su caso, medidas para mitigar las consecuencias negativas. Si, y en la medida en que, no sea posible facilitar toda esta información al mismo tiempo, la información podrá comunicarse al responsable del tratamiento de forma escalonada tan pronto como sea posible.
11.2.9 Responsable de la protección de datos
El Encargado del tratamiento facilitará al Responsable del tratamiento el nombre y los datos de contacto de su Delegado de protección de datos, si ha designado uno de conformidad con el artículo 37 del RGPD.
11.2.10 Registro de categorías de actividades de tratamiento
El Encargado del Tratamiento se compromete a llevar un registro de todas las categorías de actividades de tratamiento realizadas por cuenta del Responsable del Tratamiento que incluya - el nombre y los datos de contacto del responsable del tratamiento por cuenta del cual actúa, de los subcontratistas y, en su caso, del delegado de protección de datos; - las categorías de tratamiento efectuadas por cuenta del responsable del tratamiento; - las medidas de seguridad técnicas y organizativas aplicadas; - cuando proceda, las transferencias de datos personales a un tercer país o a una organización internacional, incluida la identificación de dicho tercer país u organización internacional y, en el caso de las transferencias a que se refiere el artículo 49, apartado 1, párrafo segundo, del RGPD, los documentos que acrediten la existencia de garantías adecuadas.
11.2.11 Asistencia del encargado del tratamiento en el marco del cumplimiento de las obligaciones del responsable del tratamiento El encargado del tratamiento puede verse obligado a asistir al responsable del tratamiento en la realización de su evaluación de impacto sobre la protección de datos en la parte relativa a los pacientes a su cargo a la que tiene acceso el encargado del tratamiento.
11.2.12 Documentación El Contratista se compromete a facilitar al Responsable del Tratamiento la documentación necesaria para demostrar el cumplimiento de todas sus obligaciones. Permitirá que las auditorías, incluidas las inspecciones, sean realizadas por el Responsable del Tratamiento o por otro auditor designado por éste y que ofrezca garantías suficientes. Los gastos ocasionados por una auditoría o inspección a iniciativa de una de las partes correrán a cargo de ésta.
11.2.13 Obligaciones del editor del software para con el responsable del tratamiento
PIXACARE, como editor de la Aplicación, se compromete a proporcionar un software que cumpla con la normativa vigente. Por defecto, todas las normas de protección de datos personales están activadas en el software. La protección de la privacidad se gestiona implícitamente en el software. El software también garantiza la trazabilidad de los datos. El diseño del software cumple las buenas prácticas de seguridad informática. Esto se aplica en particular a las tecnologías y protocolos utilizados, que deben seguir el ritmo de los últimos avances para garantizar el máximo nivel de confidencialidad, integridad y accesibilidad de los datos.
11.2.14 Obligaciones del Responsable del Tratamiento frente al Subcontratista El Responsable del Tratamiento se compromete a: - recabar los datos de conformidad con la normativa vigente aplicable al tratamiento de datos personales y, en particular, obtener el consentimiento expreso e inequívoco del interesado; - facilitar al Responsable del Tratamiento el modelo de formulario de consentimiento que el interesado valide para documentar su propio cumplimiento (y enviarle sin demora cualquier actualización)- documentar por escrito cualquier instrucción relativa a cambios en los fines de las operaciones de tratamiento que pudieran repercutir en el Subcontratista; - garantizar, de antemano y durante toda la duración de la operación de tratamiento, que el Subcontratista cumple las obligaciones establecidas en el RGPD; - supervisar la operación de tratamiento, incluida, en caso necesario, la realización de auditorías e inspecciones del Subcontratista.
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El contenido del sitio web www.pixacare.com y de la Aplicación es propiedad de PIXACARE y está protegido por las leyes francesas e internacionales relativas a la propiedad intelectual. Cualquier reproducción total o parcial de este contenido está estrictamente prohibida y puede constituir una infracción de los derechos de autor. Además, PIXACARE conserva la propiedad de todos los derechos de propiedad intelectual sobre los programas informáticos, fotografías, presentaciones, estudios, dibujos, logotipos, marcas, modelos, prototipos, etc., realizados con vistas a la prestación de los Servicios. Sólo el Usuario, firmante de la presente, tiene derecho a utilizar la Aplicación. La concesión del derecho de uso no implica ninguna transferencia de propiedad.
En consecuencia, queda terminantemente prohibido que el Usuario realice o haga realizar, en particular, las siguientes operaciones- ceder o conceder, incluso gratuitamente, el derecho de uso del software concedido al Usuario por el presente contrato;- reproducir total o parcialmente el software;- descompilar, manipular, desensamblar, modificar o reprogramar el software;- transcribir el software a cualquier idioma;- fusionar total o parcialmente el software con otros software o programas;- crear y/o distribuir productos y/o funciones derivadas del software;- vender, alquilar, prestar e intercambiar el software;- eliminar o modificar las marcas registradas y los avisos de propiedad que aparecen en el software o en cualquier reproducción del mismo o de cualquier medio relacionado;- transferir el software, en cualquier forma, a cualquier persona;- acceder a las fuentes;- corregir cualquier error en el software. PIXACARE se reserva expresamente el derecho de corregir cualquier error en el software y no autoriza a terceros a acceder a los códigos fuente. Para garantizar esta protección de la propiedad, PIXACARE se compromete en particular a:- mantener visibles los avisos de propiedad que PIXACARE pueda haber colocado en los programas, soportes y documentación;- tomar todas las medidas necesarias para garantizar que el personal de PIXACARE tenga acceso al código fuente. Las Partes acuerdan que cualquier otro uso requiere el acuerdo expreso y previo de PIXACARE, que podrá ser aceptado a cambio de una remuneración adicional o denegado a su discreción.
El Usuario se compromete a tratar como estrictamente confidenciales todos los documentos, informaciones, resultados o datos de carácter técnico, científico, comercial, financiero, industrial o de otra naturaleza de los que haya podido tener conocimiento durante la utilización de PIXACARE.Por lo tanto, el Usuario se compromete, tanto en su propio nombre como en el de sus empleados, agentes y asesores, para quienes actúa como garante, a no divulgar dichos documentos e información a ninguna persona y en ninguna forma, y a no utilizarlos para fines personales y/o fuera de la ejecución del presente Contrato.El Usuario se compromete además a tomar todas las precauciones necesarias para preservar su carácter confidencial, como si se tratara de información propia.La terminación del Contrato no eximirá al Usuario de esta obligación.
Cualquier incumplimiento derivado de un caso de fuerza mayor, tal y como se define en las CGC, suspenderá las obligaciones. Si el caso de fuerza mayor se prolonga durante más de tres meses, el Contrato se rescindirá automáticamente y sin más formalidades. Además de los reconocidos por los textos en vigor y la jurisprudencia de los tribunales franceses, se consideran expresamente casos de fuerza mayor los siguientes huelgas totales o parciales, internas o externas a la empresa, cierres patronales, inclemencias meteorológicas, epidemias, bloqueo de medios de transporte o suministro por cualquier motivo, terremoto, incendio, tormenta, inundación, daños causados por el agua, restricciones gubernamentales o legales, cambios legales o reglamentarios en las formas de comercialización o comunicación, avería informática, bloqueo de las telecomunicaciones de la red conmutada y, en general, cualquier otro acontecimiento ajeno al control expreso de las partes que impida la normal ejecución del presente contrato. PIXACARE mantendrá informado al Usuario, con la debida antelación, de los casos y eventos anteriormente enumerados.
La anulación de una o varias cláusulas del Contrato no afectará a las demás estipulaciones, que seguirán surtiendo plenos y completos efectos en la medida en que pueda salvaguardarse la estructura general del acuerdo, por lo que las Partes se comprometen a subsanar la situación lo antes posible, en su caso, introduciendo una disposición adecuada en lugar de la cláusula invalidada, o como complemento de la cláusula omitida.
El hecho de que una de las partes tolere el incumplimiento o el cumplimiento imperfecto de las presentes CGCUA o, en general, tolere cualquier acto, abstención u omisión de la otra parte que no se ajuste a lo dispuesto en el Contrato no constituirá una modificación del mismo, ni generará derecho alguno.
Los epígrafes y subepígrafes del Contrato han sido redactados a efectos meramente informativos y no podrán ser utilizados para interpretar disposición alguna de las presentes Condiciones Generales de Uso, que podrán ser modificadas posteriormente. PIXACARE procurará notificar a los Usuarios 30 días antes de la fecha en que entren en vigor las CGU modificadas.
PIXACARE es una sociedad de derecho francés. La ley aplicable a las relaciones contractuales es exclusivamente la ley francesa. En caso de litigio, las partes buscarán un acuerdo amistoso entre ellas antes de cualquier acción judicial, o con la intervención de un mediador elegido de mutuo acuerdo.Cualquier litigio que no pueda resolverse de forma amistosa y que se derive de la validez, interpretación, ejecución, resolución o rescisión del presente contrato se someterá a los tribunales del Tribunal de Apelación de Colmar.
Las presentes CGU entran en vigor en la fecha de su puesta en línea y son ejecutorias en la fecha de suscripción por parte del Usuario, durante toda la duración del Servicio en cuestión hasta que nuevas condiciones generales las sustituyan. Las CGU están permanentemente accesibles en la siguiente dirección: https://pixacare.com/cgvu. El Usuario tiene la posibilidad de descargarlas y guardarlas desde el Sitio, siendo estas operaciones de su exclusiva responsabilidad. Dado que el documento descargado y guardado por el Usuario puede ser actualizado, sólo la versión de las Condiciones Generales conservada por PIXACARE será autorizada en caso de litigio. Cada modificación entrará en vigor inmediatamente a partir de su publicación en el Sitio, pero no será aplicable a los pedidos validados por el Usuario con anterioridad a dicha modificación. Al suscribir el presente Contrato, el Usuario acepta las Condiciones Generales, así como la Política de Confidencialidad de Datos Personales y de Subcontratación, que están accesibles en un formato informático que permite su impresión y/o descarga, para que el Usuario pueda reproducirlas o guardarlas. El Usuario declara y reconoce que tiene pleno conocimiento de estos documentos, por lo que renuncia a invocar cualquier documento contradictorio.
